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装修不止设计,还有哲学要懂!

素居鹤立客服 2019-06-04 10:42:42
很多装修质量很好,服务也不错,甚至设计出的作品和做出来的装修高大上,很多客户也满意,但如果用生活打分,越使用到后来,客户满意度越差,甚至产生怨气。这是咋了呢?其事源于整个装修行业还停留在施工设计阶段,还停留在材料堆砌层面,从业人员从没想过要把材料堆砌往生活层面人性层面延展,客户倒是懂得自己生活需要什么,却又不能跟着装修连在一起,所以就产生了断点,让双方看似没错的事情变得啼笑皆非。举个例子,生活中会有无数的场景,其中之一是,客厅放大电视,孩子在房间做作业,电视一放就影响了孩子。好多年轻人现在都不爱看电视了,但是带孩子的老人还是会看。年轻人不看电视但是会打游戏看手机玩游戏看视频刷抖音啥的,也会有声音。进自己卧室吧,当初为了省事网线都没有进屋,门一关信号就很差。小夫妻都是白领,以为回到家里就不用工作,所以办公设备没有,却不知道孩子学校经常会让孩子打印资料,做妈妈的没有办法就要带着U盘到处找打印店。早晨一家人上厕所刷牙几乎都是同一时间的,在门外催命的问里面的人拉完没有的事情是常态。老公用完厕所是掀开马桶圈的,老婆用厕所是盖上马桶坐圈的。有的夫妻换了工作,要求有些工作必须带回家完成,此时发现装修时候没有为这个事情做过规划,非常不方便。周六日不用早起送孩子上学,不用赶早班车上班,想睡个懒觉,可天光一亮刺眼的阳光就射进房间,睡得不踏实了。有的小夫妻让装修人员做开放式厨房,认为夫妻两个平时父母家吃饭,或者做的是西餐,或者只做晚上做一顿,不需要厨房严密。可是生活里是这样的吗?自己家里面不开火,本身就不像家,很多小夫妻感情出现变故,跟不开火有很大的关系,外卖是很方便,但是会给人错觉觉得离开老公或老婆也能很好生活。一旦这个慨念形成,就会变成洪水猛兽。做西餐,也是有油烟的,西餐不可能都是面包蔬菜汁,也有煎牛排,也有煎鸡蛋。而且一旦有小孩后也需要双方父母帮带小孩呢?他们可是会大煮大炒的。人是会变的,生活的场景也会变化的,几百种生活场景中,没有一种是长久不变的。所以,装修企业中,必须有一位经验丰富的年长人支持大局。装修从业人员,必须学会体验各类生活场景,学会对生活场景变化推算,必须专门列出上百套变化中的生活场景应对方法,不然装修出来的东西就是材料堆砌,不管质量多好都不会有灵魂
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  • 兔兔砸 兔兔砸 2024-01-16
    1楼

    装修不只是堆砖头,生活需求才是核心啊!

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